深圳市特发建设服务有限公司招聘公告

　　一、企业简介

　　深圳市特发建设服务有限公司(以下简称：特发建设)，是由深圳市国资委重点指导并推动，特发集团和特区建发集团共同出资组建而成。借助特发集团入选国企改革“双百行动”及特发服务成功上市的契机，依托特区建发集团强大的产业背景和产业资源，逐步实现依托产业、服务产业、优化产业的目标。

　　目前，特发建设全国在管项目逾140个，总面积约1700万㎡，在管人员约3500人，主营业务涵盖物业管理、政务服务、小型工程改造、劳务派遣等多个板块。

　　二、招聘岗位及要求

　　客服管家岗（2名）

　　岗位职责：

　　1.了解和掌握责任楼栋业户的基本情况和各种收费标准；

　　2.负责办理业户的入驻、退出手续；

　　3.负责办理业户装修手续，并做好责任楼栋内施工队装修监督管理；

　　4.负责业户档案、装修档案、文件资料等的整理保管；

　　5.负责责任楼栋的空置房、公共场地、场所的监管巡视；

　　6.负责受理业户投诉，及时报告、联系协调和处理投诉事项；

　　7.受理业户入伙、装修、放水等相关费用缴费，并开具等额发票和收据；

　　8.负责受理业户需求，如：日常施工人员出入证办理、动火申请及企业需求审批工作等，及时做好跟踪、处理工作，保证业户满意度，做好业户协调管理工作；

　　9.每月初，核对缴费通知单业户水电等数据；

　　10.核实业户缴费数据，统计欠费业户，并进行欠费催缴。

　　任职要求：

　　1.大专以上学历；年龄35岁以下，形象良好；

　　2.有2年以上写字楼或公寓管家经验优先，熟悉装修管理、入伙入驻办理流程；

　　3.熟悉物业服务各项工作流程；

　　4.具备良好的职业道德操守，有亲和力，积极有热情，有团队意识。

　　岗位待遇：

　　五天八小时工作制，高温补贴，年终奖，五险一金，享内部优惠员工餐，包住，带薪年假等。

　　工作地点：深圳市南山区创智云城一、三期项目

　　礼宾岗（2名）

　　岗位职责：

　　1. 负责为公司客户提供专业的礼仪迎宾和接待服务；

　　2. 根据客户需求和预算要求，提供合理的方案和建议，确保客户满意度；

　　3. 协调与各方服务商的合作和资源共享，确保项目和任务按时完成；

　　4. 参与制订和执行公司接待规范和标准，促进服务质量和客户满意度的提升。

　　任职要求：

　　1.具有1年及以上相关工作经验，熟悉写字楼管理流程及接待服务标准；

　　2.高中及以上学历，具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够独立处理客户问题并满足其需求；

　　3. 拥有团队合作精神和协调能力，能够在高压环境下保持稳定的工作状态，具备较强的问题解决和决策执行能力；

　　4.年龄要求为20至28岁之间，具备良好的身体素质和积极向上的工作态度；

　　5.男净身高178cm以上，女净身高168cm以上。

　　岗位待遇：

　　提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议；享受五险一金、带薪年假、节日福利等完善的员工福利体系。

　　工作地点：深圳市南山区创智云城一 、三期项目

　　安全岗（19名）

　　岗位职责：

　　1、维护岗位区域内的公共秩序；

　　2、对岗位区域内各种公共设施设备进行有效管理；向客户提供正确指引及优质服务；

　　3、严格按照制度要求，进行车辆安全管理；

　　4、严格落实交接班制度，做好与岗位相关的记录。

　　任职要求：

　　1、身高175CM以上，18-30周岁以内，五官端正，视力良好，无犯罪记录；

　　2、普通话标准，具有较强的服务意识和责任心，能吃苦耐劳；

　　3、有物业服务经验及退伍军人经历优先考虑。

　　工作时间：两班倒

　　工作地点：深圳市南山区创智云城一、三期项目

　　中控岗（3名）

　　岗位职责：

　　1.负责公司内部安全监控系统的日常操作与维护，确保系统正常运行；

　　2.实时观察监控画面，及时发现并上报异常情况；

　　3.配合相关部门完成安全巡查、应急响应及突发事件的处置工作；

　　4.对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好；

　　5.监控室值班员当值期间，对有异常可疑情况及时上报并做好记录。针对异常情况进行定时、定位、定人及时跟踪，并做好记录；

　　6.对电话报警及发现刑事案件、治安事件、火灾、突发事件等应及时迅速按照程序上报并进行全程跟进；

　　7.确保监控中心所有设备摆放有序、整洁。服从指挥、遵章守纪、态度和善，注重礼貌，有工作责任心及团队合作意识。

　　任职要求：

　　1.具备1年及以上相关工作经验，有一定的消防安全管理知识；

　　2.熟悉监控系统，有消防设施操作员中级证；

　　3.年龄在18至35岁之间，身体健康，责任心强；4.具有大型写字楼项目相关工作经验优先。

　　工作地点：深圳市南山区创智云城一、三期项目

　　综合维修岗（14名）

　　岗位职责：

　　1、负责供水供电设施设备的检查、维修与保养工作，确保设备运行正常；

　　2、按照公司巡视检查制度，巡视辖区内设备设施，发现异常或缺陷及时汇报，并做好相应记录；

　　3、对辖区内的自来水管、消防水管、消火栓、水龙头、下水管、排雨管等设备设施要经常进行检查管理，并及时做好维修工作，冬季做好防冻保暖工作；

　　4、发现安全隐患及时维修处理，并上报有关领导。如出现严重事故，须首先汇报主管领导，在保证安全的情况下，及时进行抢修；

　　5、严格遵守各种维修工具的保管与使用管理规定，确保工具处于完好待用状态。

　　任职要求：

　　1、高中或中专以上学历，电气类相关专业，2年以上相关专业工作经验，持电工操作证、低压/制冷/高压电工证或特殊操作证（有效期内）优先；

　　2、年龄在18至40岁之间，身体健康，责任心强；

　　3、敬业爱岗，良好的服务意识及团队精神；

　　4、有大型商场、物业电工从业经验优先。

　　工作地点：深圳市南山区创智云城一、三期项目

　　三、报名方式

　　联系方式：13128938158（微信同号）杨女士

　　报名截止时间：未说明，招聘公告是3月11日发布的，应该是招满即止